Condiciones Generales de Venta
1. Envíos
El envío se realizará mediante una empresa de transporte certificada y solvente. Utilizamos materiales reciclados para nuestros embalajes, integrándonos en la protección del medio ambiente, sin aplicar ningún sobrecargo adicional. Las piezas se envían con el seguro básico del transportista. Si el comprador desea un seguro a todo riesgo, el coste de la prima será abonado por el mismo. El envío se efectuará inmediatamente después de recibir el pago, notificándose al comprador el número de seguimiento y la fecha aproximada de entrega.
2. Pagos
El pago del artículo debe realizarse dentro de los cinco días siguientes a su compra. Si surge alguna dificultad para cumplir con este plazo, solicitamos que nos lo comuniquen para fijar una nueva fecha de mutuo acuerdo.
Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito/débito a través de nuestra web, utilizando el TPV Virtual. Esta pasarela de pago online permite realizar transacciones de manera fácil y segura, integrando CES (Compra Electrónica Segura) y cumpliendo con los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode, además de incluir las limitaciones de seguridad denominadas velocity checks.
Para pagos desde el extranjero, nuestra plataforma permite transacciones en moneda local y está disponible en español.
También aceptamos pagos mediante transferencia bancaria (solicite nuestro número de cuenta si desea usar este método), cheque bancario, giro postal, Western Union y PayPal.
3. Devoluciones
El comprador puede anular una adquisición en un plazo de catorce días desde la fecha de recepción, conforme a la legislación española de comercio electrónico, únicamente si la pieza no corresponde con la catalogación, presenta desperfectos significativos no señalados en la descripción o que no sean visibles en las imágenes, o si se determina la no autenticidad del objeto, la cual debe ser razonada y justificada por una autoridad en la materia.
La pieza debe devolverse en el mismo estado y condiciones en que fue entregada. Los gastos de devolución y su perfecto embalaje son responsabilidad del comprador.
No se admitirán reclamaciones sobre los lotes adquiridos una vez transcurridos 14 días desde la recepción de las piezas.